Politique de Confidentialité

Chez Olya, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nous.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Olya
Adresse : 497 chemin des Tapets, 06580 Pégomas, France
E-mail de contact : samy@olyagency.co

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identité : nom, prénom, e-mail.
Données de contact : adresse électronique, numéro de téléphone (si fourni).
Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion.

Ces données sont collectées lorsque :

Vous réservez un appel via notre lien Calendly.
Vous nous contactez via e-mail ou formulaire en ligne.
Vous naviguez sur notre site web.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact ou de rendez-vous.
Amélioration de nos services et expérience utilisateur.
Analyse de la fréquentation et des performances du site web.
Respect des obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous fournissez volontairement vos informations.
Exécution de pré-contrats : pour organiser des rendez-vous ou répondre à vos questions.
Intérêt légitime : améliorer nos services et protéger notre site web.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle aux finalités du traitement :

Données liées aux demandes de contact : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
Données de navigation : jusqu’à 13 mois pour les cookies.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Calendly, pour la gestion des rendez-vous.
Hébergeur du site (Wix) pour garantir le fonctionnement du site.
Les autorités légales, si requis par la loi.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès : consulter vos données personnelles.
Rectification : corriger des données inexactes.
Suppression : demander l’effacement de vos données.
Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structué.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à samy@olyagency.co.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction.

Cookies

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version actualisée sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 24 janvier 2025